Condiciones de contratación

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

Quién te presta el servicio

Estas condiciones regulan la compra del plan de Muéstralo en esta web. Al pagar, las aceptas.

Qué contratas

Muéstralo crea vídeos publicitarios de estilo UGC con actores generados con inteligencia artificial a partir de la foto de tu producto.

El plan mensual cuesta 59 € e incluye, durante 30 días desde que lo activamos:

• hasta 10 vídeos en formato 9:16;
• todos los actores y voces;
• texto escrito por IA o el tuyo;
• subtítulos;
• una corrección gratis por vídeo;
• vídeos sin marca de agua.

Los vídeos que no uses en esos 30 días no pasan al mes siguiente.

Antes de pagar puedes probar gratis y sin tarjeta: ves 3 imágenes de tu producto en manos del actor.

Precio y pago

El precio es el que ves en la página de pago: 59 €. Es un pago único: no hay suscripción ni cobros automáticos. Si quieres otro mes, vuelves a pagar el plan.

El pago se hace con tarjeta en la página segura de Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Cuándo empieza el servicio

Activamos tus 10 vídeos en tu cuenta de Muéstralo en un plazo máximo de 24 horas desde el pago, normalmente antes, y te avisamos por email. Los activamos en la cuenta registrada con el mismo email con el que pagas. Si pagas con otro email, escríbenos a soporte@muestraloya.es.

Devoluciones

• Si en los 14 días siguientes al pago no has creado ningún vídeo, te devolvemos el importe completo. Solo tienes que escribirnos a soporte@muestraloya.es.
• Si contratas como consumidor, al crear tu primer vídeo nos pides que empecemos a prestar el servicio dentro del plazo de desistimiento. Los vídeos ya creados no se pueden devolver.
• Si un vídeo falla por un error nuestro, te devolvemos ese vídeo a tu plan.

Contenido generado con IA y uso de los vídeos

• Los actores y las voces están generados con IA. Cada vídeo incluye la indicación de contenido generado con IA, conforme al Reglamento (UE) 2024/1689.
• Puedes usar tus vídeos en tus anuncios, tu web y tus redes, sin límite de tiempo.
• No puedes presentarlos como opiniones de clientes reales ni quitar la indicación de IA.
• Al subir una foto, confirmas que tienes derecho a usarla y que el producto es legal.
• Podemos rechazar productos o textos que incumplan la ley o las políticas de publicidad de Meta, Google o TikTok.

Responsabilidad

Hacemos todo lo posible para que el servicio funcione sin interrupciones. Los vídeos son una herramienta para tus anuncios: no garantizamos un resultado concreto de ventas.

Ley aplicable y contacto

Estas condiciones se rigen por la legislación española y de la Unión Europea. Si eres consumidor, mantienes los derechos que te da la ley de tu país de residencia. Dudas y reclamaciones: soporte@muestraloya.es.